nedoporucujem !!! nikto s ami neozval, objednavka nevybavena :-(
-
totalna ignoracia zo strany obchodu
10
15.12.2013 12:12
1
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
nedoporucujem !!! nikto s ami neozval, objednavka nevybavena :-(
-
totalna ignoracia zo strany obchodu
37
16.08.2013 12:08
5
Prehľadnosť obchodu
5
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
------
-----
komunikácia a prístup zo strany obchodu
37
16.08.2013 12:08
5
Prehľadnosť obchodu
5
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
------
-----
komunikácia a prístup zo strany obchodu
40
17.05.2013 04:05
10
Prehľadnosť obchodu
2
Prístup a komunikácia
Mozno ini maju lepsiu skusenost, ja uz si od nich urcite nic neobjednam. Myslim si, ze informacia o nedostupnosti tovaru sa da pekne seriozne a vcas zakaznikovi podat, aby vedel na com je a mohol si TOVAR OBJEDNAT INDE.
Pre mna bol vyhodou uvadzany sirsi vyber z farieb tovaru a cena. Nakoniec tovar vobec nemali v ponuke.
Z mojej skusenosti bol problem v komunikacii - doba expedicie je v podmienkach uvadzana 3-21 dni. Okrem spatneho e-mailu o prijati objednavky som nedostala o mojej objednavke ziadnu informaciu. Po 16 dnoch cakania som sa im telefonicky ozvala, bolo mi povedane, ze to skusia zistit, ale este neuplynulo 21 dni, takze este je cas, ozvu sa mi. Neozvali, opakovane som im znovu volala, odpoved bola rovnaka, nevedia mi podat informaciu o mojej objednavke a ze zistia a ozvu sa mi. Neozvali sa. Na 20 den po objednani som na moj telefonat dostala odpoved, ze im je luto, tovar uz nie je dostupny. Podla mna neseriozne, v prvom rade mali informovat oni mna, necakat, kym ich budem opakovane telefonicky vyzyvat a doprosovat sa od nich informaciu.
40
17.05.2013 04:05
10
Prehľadnosť obchodu
2
Prístup a komunikácia
Mozno ini maju lepsiu skusenost, ja uz si od nich urcite nic neobjednam. Myslim si, ze informacia o nedostupnosti tovaru sa da pekne seriozne a vcas zakaznikovi podat, aby vedel na com je a mohol si TOVAR OBJEDNAT INDE.
Pre mna bol vyhodou uvadzany sirsi vyber z farieb tovaru a cena. Nakoniec tovar vobec nemali v ponuke.
Z mojej skusenosti bol problem v komunikacii - doba expedicie je v podmienkach uvadzana 3-21 dni. Okrem spatneho e-mailu o prijati objednavky som nedostala o mojej objednavke ziadnu informaciu. Po 16 dnoch cakania som sa im telefonicky ozvala, bolo mi povedane, ze to skusia zistit, ale este neuplynulo 21 dni, takze este je cas, ozvu sa mi. Neozvali, opakovane som im znovu volala, odpoved bola rovnaka, nevedia mi podat informaciu o mojej objednavke a ze zistia a ozvu sa mi. Neozvali sa. Na 20 den po objednani som na moj telefonat dostala odpoved, ze im je luto, tovar uz nie je dostupny. Podla mna neseriozne, v prvom rade mali informovat oni mna, necakat, kym ich budem opakovane telefonicky vyzyvat a doprosovat sa od nich informaciu.
