Celkom slusne ceny, ale dlhsie terminy dodania, malo informacii o stave objednavky ale najma nevyhovujuci pristup v pripade reklamacie vyrobku.
Moznost osobneho odberu.
- slaba informovanost zakaznika ohladom stavu jeho objednavky
- neprijatelnyny pristup pri reklamacii poskodeneho tovaru
70
06.08.2012 11:08
8
Prehľadnosť obchodu
7
Dodacia lehota
6
Prístup a komunikácia
Celkom slusne ceny, ale dlhsie terminy dodania, malo informacii o stave objednavky ale najma nevyhovujuci pristup v pripade reklamacie vyrobku.
Moznost osobneho odberu.
- slaba informovanost zakaznika ohladom stavu jeho objednavky
- neprijatelnyny pristup pri reklamacii poskodeneho tovaru
30
06.08.2012 12:08
6
Prehľadnosť obchodu
3
Prístup a komunikácia
nespoľahlivé informácie, zavádzajúce termíny dodania a neprofesionálny servis - bolo nám oznámené, že tovar je k dispozíci a môžeme prísť a keď sme prišli, tovar nebol...
keď funguje, tak je to super vec. Lenže už nefunguje...
prístupnosť tovaru na vašom webe nesúhlasí s realitou, Takže nie je spoľah na to, že tovar naozaj príde v sľúbenom termíne a už si ho ako firma radšej objednáme inde...
30
06.08.2012 12:08
6
Prehľadnosť obchodu
3
Prístup a komunikácia
nespoľahlivé informácie, zavádzajúce termíny dodania a neprofesionálny servis - bolo nám oznámené, že tovar je k dispozíci a môžeme prísť a keď sme prišli, tovar nebol...
keď funguje, tak je to super vec. Lenže už nefunguje...
prístupnosť tovaru na vašom webe nesúhlasí s realitou, Takže nie je spoľah na to, že tovar naozaj príde v sľúbenom termíne a už si ho ako firma radšej objednáme inde...
73
05.08.2012 10:08
7
Prehľadnosť obchodu
7
Dodacia lehota
8
Prístup a komunikácia
.
.
.
73
05.08.2012 10:08
7
Prehľadnosť obchodu
7
Dodacia lehota
8
Prístup a komunikácia
.
.
.
70
05.08.2012 10:08
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
+
+
zla komunikacia, po objdnani so mnou nikto nekomunikoval, nevedel som v akom stave je moja objednavka, tak som sa rozhodol tam zavolat, bolo mi povedane, ze tovar nemaju na sklade a ze ho dostanu o tyzden. No na moje prekvapenie mi hned na dalsi pracovy den vola kurier ze ma pre mna balicek.
70
05.08.2012 10:08
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
+
+
zla komunikacia, po objdnani so mnou nikto nekomunikoval, nevedel som v akom stave je moja objednavka, tak som sa rozhodol tam zavolat, bolo mi povedane, ze tovar nemaju na sklade a ze ho dostanu o tyzden. No na moje prekvapenie mi hned na dalsi pracovy den vola kurier ze ma pre mna balicek.
97
05.08.2012 07:08
10
Prehľadnosť obchodu
9
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
standart, aky by mal byt samozrejmostou(nie vsade je,tu ale ano)
cena
kvalita
nema
97
05.08.2012 07:08
10
Prehľadnosť obchodu
9
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
standart, aky by mal byt samozrejmostou(nie vsade je,tu ale ano)
