Okay.sk recenzie

OKAY Elektrospotrebiče - eshop a sieť 40 predajní kompletného sortimentu elektra na Slovensku

Kontakty


HODNOTENIE OBCHODU
  86%

Recenzie obchodu

Hodnotenie obchodu podľa parametrov

8.5
Prehľadnosť obchodu
8.6
Dodacia lehota
8.6
Prístup a komunikácia

Všetky recenzie (21531)

100
12.01.2014 12:01
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
doporučujem
  • prehľadnosť
  • dobré ceny
  • ústretovosť
  • nemá
43
12.01.2014 10:01
8
Prehľadnosť obchodu
5
Prístup a komunikácia
V prvom rade nechcem nijako obchod zatracovat, som rad, ze vytvara silnu konkurenciu na poli velkych elektro predajni na Slovensku aj napriek tomu, ze na mna posobi ako elektro zo zaciatku 90tych rokov. Som sklamany z pristupu z poslednej kupy/objednavky. Objednany akciovy tovar, ktory bol ponukany v letaku nemali vobec vystaveny na predajni (mozno sa vypredal) a nemali ani skladom, pretoze objednavku stornovali na zaklade nedodania tovaru od dodavatela (co mi pride divne, pretoze sa jedna o jednu z najpredavanejsich zehliciek v SR). V maily v ktorom mi oznamili zrusenie objednavky, by som ocakaval prosefionalnejsi pristup (aspon v reklamach tvrdia, ze su profesionaly na elektro, zial v elektronickej komunikacii zaostavaju. Myslim, ze minimalne ine alternativy, co mi vedia ponuknut, ked uz to co som si objednal nemaju, v tom maily mohli byt uvedene. Odporcam preskolit a inspirovat sa co sa tyka komunikacie so zakaznikom od konkurencie. Na zaver len chcem podotknut, ze moja zla skusenost z poslednej objednavky ma urcite neodradi v dalsom nakupe. Preto obchod nadalej odporucam aj ostatnym.
  • kamenna predajna + eshop
  • komunikacia so zakaznikom na predajni
  • nezmyselne "bludisko" na kamennych predajniach
  • komunikacia so zakaznikom telefon/email
43
12.01.2014 10:01
8
Prehľadnosť obchodu
5
Prístup a komunikácia
V prvom rade nechcem nijako obchod zatracovat, som rad, ze vytvara silnu konkurenciu na poli velkych elektro predajni na Slovensku aj napriek tomu, ze na mna posobi ako elektro zo zaciatku 90tych rokov. Som sklamany z pristupu z poslednej kupy/objednavky. Objednany akciovy tovar, ktory bol ponukany v letaku nemali vobec vystaveny na predajni (mozno sa vypredal) a nemali ani skladom, pretoze objednavku stornovali na zaklade nedodania tovaru od dodavatela (co mi pride divne, pretoze sa jedna o jednu z najpredavanejsich zehliciek v SR). V maily v ktorom mi oznamili zrusenie objednavky, by som ocakaval prosefionalnejsi pristup (aspon v reklamach tvrdia, ze su profesionaly na elektro, zial v elektronickej komunikacii zaostavaju. Myslim, ze minimalne ine alternativy, co mi vedia ponuknut, ked uz to co som si objednal nemaju, v tom maily mohli byt uvedene. Odporcam preskolit a inspirovat sa co sa tyka komunikacie so zakaznikom od konkurencie. Na zaver len chcem podotknut, ze moja zla skusenost z poslednej objednavky ma urcite neodradi v dalsom nakupe. Preto obchod nadalej odporucam aj ostatnym.
  • kamenna predajna + eshop
  • komunikacia so zakaznikom na predajni
  • nezmyselne "bludisko" na kamennych predajniach
  • komunikacia so zakaznikom telefon/email
50
12.01.2014 01:01
7
Prehľadnosť obchodu
7
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
ja osobne uz nikdy viac, no a ostatny nech si vyberu, co chcu.
  • vyhoda je, ze musim vidiet vsetky vyrobky a produkty, ktore ponukate, aby som sa dostal k predmetnej veci, ktoru zhanam.
  • predavajuci personal je nedostatocne zaskoleny a poniektory sa nevhodne spravaju
50
12.01.2014 01:01
7
Prehľadnosť obchodu
7
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
ja osobne uz nikdy viac, no a ostatny nech si vyberu, co chcu.
  • vyhoda je, ze musim vidiet vsetky vyrobky a produkty, ktore ponukate, aby som sa dostal k predmetnej veci, ktoru zhanam.
  • predavajuci personal je nedostatocne zaskoleny a poniektory sa nevhodne spravaju
100
12.01.2014 12:01
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
maximálna spokojnosť
  • nižšia cena v porovnaní s kamenným obchodom, rýchle dodanie tovaru, priebežné informovanie prostredníctvom sms
  • žiadne
100
12.01.2014 12:01
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
maximálna spokojnosť
  • nižšia cena v porovnaní s kamenným obchodom, rýchle dodanie tovaru, priebežné informovanie prostredníctvom sms
  • žiadne
87
11.01.2014 11:01
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
6
Prístup a komunikácia
ok
  • ceny
  • nič
87
11.01.2014 11:01
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
6
Prístup a komunikácia
ok
  • ceny
  • nič
90
11.01.2014 10:01
9
Prehľadnosť obchodu
9
Dodacia lehota
9
Prístup a komunikácia
neviem
  • prevzatie tovaru v kamennej predajni
  • zatiaľ neviem posúdiť

Reklama