S nákupom v tomto e-shope som veľmi spokojný nebol. Objednal som si tovar, o ktorom ma uisťovali, že príde do 10 dní. Po 10 dňoch mi oznámili, že tovar je nedostupný a ponúkli mi lacnejšiu alternatívu. Veľmi pozitívne hodnotím fakt, že za tieto nepríjemnosti mi ponúkli cca 20% zľavu!!! Ďalšie komplikácie nastali pri preberaní tovaru kedy zľava započítaná nebola. Po telefonáte som sa so zamestnancom dohodol, že balík môžem pokojne prevziať za vyššiu sumu a na druhý deň mi vystavia dobropis a peniaze pošlú na účet. Tak sa aj stalo a peniaze do 5 dní prišli na účet.
Aj napriek týmto ťažkostiam by som nákup v obchode odporúčal. Prístup zamestnancov je veľmi profesionálny, dokážu si priznať chybu a poskytnúť adekvátnu satisfakciu, jednajú s vami milo, otvorene a hlavne rýchlo.
