Gigastore.sk recenzie

Potrebujete počítač, notebook, tablet, televízor alebo inú elektroniku? Gigastore s celým sortimentom elektroniky na www.gigastore.sk. Gigastore Vám ponúka šíroký sortiment IT produktov za výhodné ceny. Našim cieľom je ponuknuť zákazníkovi primeranú starostlivosť a produkty za najvýhodnejšiu cenu. Každý týžden, Vám ponúkame akcie na vybrané druhy produktov. V našom internetovom obchode Vám ponúkame viac ako 29 000 produktov, ktoré uspokoja aj tých najnáročnejších zákazníkov. Objednávky expedujeme kuriérskou službou UPS a SLP alebo si svoju objednávku môžete prevziať osobne na našej predajni. Ste firma, škola alebo subjekt pôsobiaci vo verejnej správe? Neváhajte nás kontaktovať ohľadom vystavenia individuálnej cenovej ponuky! Len u nás Vám garantujeme najvýhodnejšiu ponuku s nadštandarnými službami! Konktaktujte nás na akcia@gigastore.sk alebo 02 / 33 04 69 22.

Kontakty


HODNOTENIE OBCHODU
  84.4%

Recenzie obchodu

Hodnotenie obchodu podľa parametrov

8.3
Prehľadnosť obchodu
8.2
Dodacia lehota
8.8
Prístup a komunikácia

Všetky recenzie (9920)

47
16.12.2013 06:12
9
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
4
Prístup a komunikácia
Ak chcete tovar mať rýchlo tovar tu neobjednávajte. Objednávala som 4.12. a dnes t.j. 16.12. ešte tovar nemám.
  • Dobré ceny
  • Dlhá odozva zo strany obchodu na objednávku (5 dní)
  • nulová emailová komunikácia - nepotvrdenie zaevidovania objednávky obratom. Vlastne mailom som nebola informovaná ani raz, volali mi už 3 x. 1 x že potvrdzujú objednávku, 2x že tovar posielajú do 3 dní, 3x po ďalších 4 dňoch, že tovar len na druhý alebo až ďalší deň odošlú.
47
16.12.2013 06:12
9
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
4
Prístup a komunikácia
Ak chcete tovar mať rýchlo tovar tu neobjednávajte. Objednávala som 4.12. a dnes t.j. 16.12. ešte tovar nemám.
  • Dobré ceny
  • Dlhá odozva zo strany obchodu na objednávku (5 dní)
  • nulová emailová komunikácia - nepotvrdenie zaevidovania objednávky obratom. Vlastne mailom som nebola informovaná ani raz, volali mi už 3 x. 1 x že potvrdzujú objednávku, 2x že tovar posielajú do 3 dní, 3x po ďalších 4 dňoch, že tovar len na druhý alebo až ďalší deň odošlú.
60
16.12.2013 04:12
6
Prehľadnosť obchodu
5
Dodacia lehota
7
Prístup a komunikácia
V celkovom pohľade je to ok majú dobé ceny, aj ked dlhé dodacie lehoty Na nich treba popracovať.
  • Cena
  • Nechápem načo potrebujú 24 hodín aby mohli objednávku spracovať podľa mňa na to musia stačiť 2 hodiny ak by aj človek chcel stornovať objednávku 2 hodiny musia stačiť každému takto sa zbytočne ešte naťahuje dodacia lehota.
60
16.12.2013 04:12
6
Prehľadnosť obchodu
5
Dodacia lehota
7
Prístup a komunikácia
V celkovom pohľade je to ok majú dobé ceny, aj ked dlhé dodacie lehoty Na nich treba popracovať.
  • Cena
  • Nechápem načo potrebujú 24 hodín aby mohli objednávku spracovať podľa mňa na to musia stačiť 2 hodiny ak by aj človek chcel stornovať objednávku 2 hodiny musia stačiť každému takto sa zbytočne ešte naťahuje dodacia lehota.
93
16.12.2013 04:12
8
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Pozitívny a ochotný prístup ku zákazníkovi
  • Rýchle dodanie - tovar som si prevzala na druhý deň Výhodná cena
  • Informovanie zákazníka o maximálnej doby dodania - boli mi napísané dve rôzne dĺžky dodania
93
16.12.2013 04:12
8
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Pozitívny a ochotný prístup ku zákazníkovi
  • Rýchle dodanie - tovar som si prevzala na druhý deň Výhodná cena
  • Informovanie zákazníka o maximálnej doby dodania - boli mi napísané dve rôzne dĺžky dodania
23
16.12.2013 04:12
3
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
3
Prístup a komunikácia
V skratke 26.11 som si objednal tovar a zaplatil zálohu 10%( s tým že všetko bolo podľa e-shopu skladom ). Požiadal som aby ma kontaktovali ohľadom toho či platba prebehla v poriadku , ale vy*rali sa na mňa . Ozvali sa mi až 29.11 kedy mi s ľútosťou oznámili , že základná doska , ktorú som si objednal , v skutočnosti nieje a už ani nebude . Tak som ju 29.11 vymenil za inú ( ktorá tiež nebol skladom , totiž tam nemali ani prd ) 2.12 som zistil , že už nieje skladom ani grafická karta , harddisk a pamäť RAM ktoré som si objednal 6.12 ma to už nas*alo a kontaktoval som priamo online operátora č.8 , kt. mi všetko vysvetlil , a prisľúbil sa mi že ma ešte ten večer ohľadom objednávky kontaktuje mailom ( odvtedy sa neozval ) . Počas týždňa sa produkty vrátane základnej dosky naskladnili , s tým , že som bol opäť kontatkovaný predajcom až keď sa niečo po*ralo a to 9.12 , kedy som zistil že grafická karta ktorú som objednal bude až v januári . Tak som sa nasral , milý personál gigastoru som požiadal o to aby mi to len predsa poslali bez tej grafiky , chcel som mať s nimi čo najrýchlejšie pokoj . Slovenská pošta "ma kontaktovala" ohľadom balíka 13.12 (že mi ho privezú ) Rýchlosť dodania powa GIGASTORE . Dodám ku tomu asi toľko ešte , že ... sa mi svojim spôsobom operátor č.8 priľúbil tým , že mi dajú zľavu šitú na mieru pre mňa a dajú mi ku objednávke nejaký darček , ako cenu za to čo spôsobili . Dostal som ho*no a ešte som musel aj 10eur zaplatiť za poštu pretože , keď som vyhodil z objednávky grafickú kartu , cena objednaného tovaru klesla pod 400eur . Obchod na velice vysokej úrovni fakt . ani sa nejdem rozčuľovať , radšej si zaplaťte o 50eur viacej na alze , ale verte mi , že sa to uplatní tam kde má ;)
  • ceny
  • neprehľadný e-shop
  • pomalá stránka e-shopu
  • zlá / žiadna odozva od predajcu (komunikácia)
  • tovar ktorý skladom je , v skutočnosti skladom nemusí byť - ( 8-9h aktualizácia stavu e-shopu ) , alebo tovar ktorý je skladom , je v skutočnosti len prisľúbený dodávateľom
  • záloha 10% z nákupu
  • za dodanie poštou sa platí 10eur
  • všetko im dlho trvá
23
16.12.2013 04:12
3
Prehľadnosť obchodu
1
Dodacia lehota
3
Prístup a komunikácia
V skratke 26.11 som si objednal tovar a zaplatil zálohu 10%( s tým že všetko bolo podľa e-shopu skladom ). Požiadal som aby ma kontaktovali ohľadom toho či platba prebehla v poriadku , ale vy*rali sa na mňa . Ozvali sa mi až 29.11 kedy mi s ľútosťou oznámili , že základná doska , ktorú som si objednal , v skutočnosti nieje a už ani nebude . Tak som ju 29.11 vymenil za inú ( ktorá tiež nebol skladom , totiž tam nemali ani prd ) 2.12 som zistil , že už nieje skladom ani grafická karta , harddisk a pamäť RAM ktoré som si objednal 6.12 ma to už nas*alo a kontaktoval som priamo online operátora č.8 , kt. mi všetko vysvetlil , a prisľúbil sa mi že ma ešte ten večer ohľadom objednávky kontaktuje mailom ( odvtedy sa neozval ) . Počas týždňa sa produkty vrátane základnej dosky naskladnili , s tým , že som bol opäť kontatkovaný predajcom až keď sa niečo po*ralo a to 9.12 , kedy som zistil že grafická karta ktorú som objednal bude až v januári . Tak som sa nasral , milý personál gigastoru som požiadal o to aby mi to len predsa poslali bez tej grafiky , chcel som mať s nimi čo najrýchlejšie pokoj . Slovenská pošta "ma kontaktovala" ohľadom balíka 13.12 (že mi ho privezú ) Rýchlosť dodania powa GIGASTORE . Dodám ku tomu asi toľko ešte , že ... sa mi svojim spôsobom operátor č.8 priľúbil tým , že mi dajú zľavu šitú na mieru pre mňa a dajú mi ku objednávke nejaký darček , ako cenu za to čo spôsobili . Dostal som ho*no a ešte som musel aj 10eur zaplatiť za poštu pretože , keď som vyhodil z objednávky grafickú kartu , cena objednaného tovaru klesla pod 400eur . Obchod na velice vysokej úrovni fakt . ani sa nejdem rozčuľovať , radšej si zaplaťte o 50eur viacej na alze , ale verte mi , že sa to uplatní tam kde má ;)
  • ceny
  • neprehľadný e-shop
  • pomalá stránka e-shopu
  • zlá / žiadna odozva od predajcu (komunikácia)
  • tovar ktorý skladom je , v skutočnosti skladom nemusí byť - ( 8-9h aktualizácia stavu e-shopu ) , alebo tovar ktorý je skladom , je v skutočnosti len prisľúbený dodávateľom
  • záloha 10% z nákupu
  • za dodanie poštou sa platí 10eur
  • všetko im dlho trvá
50
16.12.2013 03:12
5
Prehľadnosť obchodu
5
Dodacia lehota
5
Prístup a komunikácia
tažko hodnotit možno ja mam tu smolu inak stačilo zavolat ohladom presneho dodania tovaru čo sa neudialo
  • nakup z domu
  • dlha čakacia doba bolo mi povedane že tovar ma dojst 16.12.čo už nieje pravda a to sa už raz posunul termin dodania
50
16.12.2013 03:12
5
Prehľadnosť obchodu
5
Dodacia lehota
5
Prístup a komunikácia
tažko hodnotit možno ja mam tu smolu inak stačilo zavolat ohladom presneho dodania tovaru čo sa neudialo
  • nakup z domu
  • dlha čakacia doba bolo mi povedane že tovar ma dojst 16.12.čo už nieje pravda a to sa už raz posunul termin dodania

Reklama