Najväčší obchod s počítačmi a elektronikou. Možnosť osobného odberu v takmer 600 AlzaBoxoch a na pobočkách v Bratislave, Nitre, Trnave, Trenčíne, Žiline, Košiciach, Senci, Poprade, Prievidzi, Banskej Bystrici a v Prešove.
Inak obchod (až na tú komunikáciu) hodnotím veľmi dobre. Reklamáciu som zatiaľ nemusel vybavovať, tak nemôžem hodnotiť.
Ceny (keď sú akcie) a rýchlosť vybavenia a doručenia.
Komunikácia obchodu ALZA je nulová. Rezervoval som si tovar, pýtal som sa na technické parametre daného tovaru dva krát po týždni, pýtal som sa na naskladnenie iného tovaru. Dodnes som nedostal na žiadnu s týchto otázok odpoveď. Tak som to skúšal telefonicky. Po desiatom pokuse zvonenie (zvonilo to cca 5 min) som to vzdal (volal som v rôzne denné časy a asi tri dni) a tovar objednal. Našťastie má tie funkcie, ktoré som potreboval.
70
27.03.2011 11:03
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
Inak obchod (až na tú komunikáciu) hodnotím veľmi dobre. Reklamáciu som zatiaľ nemusel vybavovať, tak nemôžem hodnotiť.
Ceny (keď sú akcie) a rýchlosť vybavenia a doručenia.
Komunikácia obchodu ALZA je nulová. Rezervoval som si tovar, pýtal som sa na technické parametre daného tovaru dva krát po týždni, pýtal som sa na naskladnenie iného tovaru. Dodnes som nedostal na žiadnu s týchto otázok odpoveď. Tak som to skúšal telefonicky. Po desiatom pokuse zvonenie (zvonilo to cca 5 min) som to vzdal (volal som v rôzne denné časy a asi tri dni) a tovar objednal. Našťastie má tie funkcie, ktoré som potreboval.
100
27.03.2011 11:03
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Dobrý
Dostupnosť
Vysoké ceny za dopravu
100
27.03.2011 11:03
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Dobrý
Dostupnosť
Vysoké ceny za dopravu
27
27.03.2011 11:03
4
Prehľadnosť obchodu
3
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
nn
bb
zo zaciatku som bol vas fanusik ale po case ste to velmi prehanali s posielanim mailov na moju adresu , ktore pokial viem som si nikdy nevyziadal. Viac krat som sa snazil o zrusenie posielania a napriek tomu mi stale chodia. Je to teror
ps. nadalej si rad kupim u Vas tovar, mate to dobre zorganizovane az na ten teror co sa neda zrusit
vlamarko@gmail.com
27
27.03.2011 11:03
4
Prehľadnosť obchodu
3
Dodacia lehota
1
Prístup a komunikácia
nn
bb
zo zaciatku som bol vas fanusik ale po case ste to velmi prehanali s posielanim mailov na moju adresu , ktore pokial viem som si nikdy nevyziadal. Viac krat som sa snazil o zrusenie posielania a napriek tomu mi stale chodia. Je to teror
ps. nadalej si rad kupim u Vas tovar, mate to dobre zorganizovane az na ten teror co sa neda zrusit
vlamarko@gmail.com
90
27.03.2011 11:03
7
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
kvalita za celkom rozumnu cenu
jednoducha dostupnost
nie uplne informacie co sa tyka konkretnych produktov
90
27.03.2011 11:03
7
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
kvalita za celkom rozumnu cenu
jednoducha dostupnost
nie uplne informacie co sa tyka konkretnych produktov
