Najväčší obchod s počítačmi a elektronikou. Možnosť osobného odberu v takmer 600 AlzaBoxoch a na pobočkách v Bratislave, Nitre, Trnave, Trenčíne, Žiline, Košiciach, Senci, Poprade, Prievidzi, Banskej Bystrici a v Prešove.
Vyborny obchod, pohodlny nakup od pocitaca, lepsie ceny ako v kamennych predajniach, rychle dodanie!!! - najma ak mate vyrobok na sklade, ak nie je na sklade tak seriozne jednanie, co je velka vyhoda oproti inym internetovym obchodom
cena,i ked nie vzdy najlepsia!, konkuruje ostatnym internetovym predajcom svojou dostupnostou a rychlym dodanim (som z ba mam moznost vyzdvihnutia z kamennej predajne)
Taktiez v pripade reklamacie sa so mnou nehadate:), ze vyrobok je naozaj poskodeny.
Pozn naposledy bol vyrobok - graficka karta do PC poskodeny, krabica-obal bola otvorena, chybali v nej komponenty uvedene na stranke, resp. na obale!!! Karta bola mechanicky ohnuta, ochytana, zaprasena!!!!
skladnici a prepravne sluzby ktore Vam kazia biznis a meno
97
25.01.2011 08:01
9
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Vyborny obchod, pohodlny nakup od pocitaca, lepsie ceny ako v kamennych predajniach, rychle dodanie!!! - najma ak mate vyrobok na sklade, ak nie je na sklade tak seriozne jednanie, co je velka vyhoda oproti inym internetovym obchodom
cena,i ked nie vzdy najlepsia!, konkuruje ostatnym internetovym predajcom svojou dostupnostou a rychlym dodanim (som z ba mam moznost vyzdvihnutia z kamennej predajne)
Taktiez v pripade reklamacie sa so mnou nehadate:), ze vyrobok je naozaj poskodeny.
Pozn naposledy bol vyrobok - graficka karta do PC poskodeny, krabica-obal bola otvorena, chybali v nej komponenty uvedene na stranke, resp. na obale!!! Karta bola mechanicky ohnuta, ochytana, zaprasena!!!!
skladnici a prepravne sluzby ktore Vam kazia biznis a meno
100
25.01.2011 08:01
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Veľmi pozitívne, výborná komunikácia, rýchle doručenie, kvalita produktov...
dobrý prehľad
slušné ceny
výborná komunikácia
rýchle vybavenie objednávky a doručenia
žiadne
100
25.01.2011 08:01
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Veľmi pozitívne, výborná komunikácia, rýchle doručenie, kvalita produktov...
dobrý prehľad
slušné ceny
výborná komunikácia
rýchle vybavenie objednávky a doručenia
žiadne
100
25.01.2011 08:01
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Pohodlny a jednoduchy sposob nakupovania bez vyraznejsich dlhsich cakacich dob na tovar. Zasielanie tovaru prebehlo vzdy podla informacii na stranke www.alza.sk.
Rýchla a promtna reakcia pri vybavovani reklamacii (ani nie do 24 hod bol moj tovar vymeneny).
Dobra komunikacia na reklamacnom oddeleni priamo na pobocke v BA.
Dokazem si pozriet, co sa s mojim tovarom aktualne deje resp. v akom stave sa moja objednavka nachadza.
Rychla interakcia so zamestnancom v Alze pri poziadavkach cez moj profil - napr. zmena objednavky atd..
Iba jedna pobocka v Bratislave.
Bolo by vhodne prevadzku rozsirit aj o dalsie miesta/mesta ....
100
25.01.2011 08:01
10
Prehľadnosť obchodu
10
Dodacia lehota
10
Prístup a komunikácia
Pohodlny a jednoduchy sposob nakupovania bez vyraznejsich dlhsich cakacich dob na tovar. Zasielanie tovaru prebehlo vzdy podla informacii na stranke www.alza.sk.
Rýchla a promtna reakcia pri vybavovani reklamacii (ani nie do 24 hod bol moj tovar vymeneny).
Dobra komunikacia na reklamacnom oddeleni priamo na pobocke v BA.
Dokazem si pozriet, co sa s mojim tovarom aktualne deje resp. v akom stave sa moja objednavka nachadza.
Rychla interakcia so zamestnancom v Alze pri poziadavkach cez moj profil - napr. zmena objednavky atd..
Iba jedna pobocka v Bratislave.
Bolo by vhodne prevadzku rozsirit aj o dalsie miesta/mesta ....