Prístup tímu, prehľadnosť možného výberu, komunikácia-vždy som obdržala odpoveď na akýkoľvek dotaz, navyše ustrážili môj zámer zohnať "nezohnateľnú" knižku a bola som upozornená, že už je k dispozícii a či mám záujem. Tovar prišiel veľmi rýchlo, doručený poštovým kuriérom až domov. Tiež sa mi páči viacero možností platby a doručenia, ktoré si môže zákazník zvoliť. Veľmi oceňujem zároveň akcie na "poštovné zadarmo". Páči sa mi aj fb stránka a profesionálne reakcie na úrovni aj na negatívnejšie ohlasy zákazníkov a zároveň snahu vyriešiť vzniknuté situácie.
