Komplexn� mana��rstvo kvality
Tretie, doplnen� a prepracovan� vydanie Odborn� publik�cia je preh�adom syst�mov mana��rstva kvality a� po komplexn� mana��rstvo kvality (TQM), kde autorka z�rove� zachytila aj najnov�ie trendy v metodike a filozofii TQM. Podrobne je vysvetlen� hist�ria a podstata normat�vneho ...
