33 základních rad jak pečovat o zákazníka
Další titul z jedinečné série "33 rad" je určen pro obchodníky, pracujících především v prodejně či obchodu. Poskytne vám 33 praktických rad, jak si máme typy zákazníku a jaký přístup zvolit, abychom je získali nebo aby nám zůstali věrní.
