V prvom rade sa nemus\u00edte ob\u00e1va\u0165. Na\u0161\u0165astie, z\u00e1kon tu pam\u00e4tal na to, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk si nemal ako dan\u00fd produkt ohmata\u0165, obzrie\u0165 a vysk\u00fa\u0161a\u0165. A d\u00f4vody si ani nemus\u00edte vym\u00fd\u0161\u013ea\u0165. Jednoducho ich uda\u0165 nemus\u00edte.<\/span><\/p>\n „Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 108\/2000 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri podomovom predaji a z\u00e1sielkovom predaji odst\u00fapi\u0165 od zmluvy uzavretej tzv. \u201ena dia\u013eku\u201c, teda cez internetov\u00fd obchod, v lehote do siedmich pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnut\u00ed slu\u017eby, ak si e-shop v\u010das a riadne splnil informa\u010dn\u00e9 povinnosti. Pod t\u00fdmito povinnos\u0165ami je myslen\u00e9 poskytnutie \u00fadajov o danom e-shope (prev\u00e1dzkovate\u013eovi internetov\u00e9ho obchodu) ako s\u00fa I\u010cO, s\u00eddlo, dodacie podmienky, n\u00e1klady na dodanie tovaru, platobn\u00e9 podmienky, pou\u010denie o pr\u00e1ve spotrebite\u013ea odst\u00fapi\u0165 od zmluvy. V tomto pr\u00edpade nie je spotrebite\u013e povinn\u00fd uv\u00e1dza\u0165 d\u00f4vody odst\u00fapenia.“<\/span> \u010d. 102\/2014 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov pred\u00e1vaj\u00faceho a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov, ktor\u00fdm bol nahraden\u00fd star\u00fd z\u00e1kon \u010d. 108\/2000 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri podomovom predaji a z\u00e1sielkovom predaji, odst\u00fapi\u0165 od zmluvy uzavretej tzv. na dia\u013eku, teda cez internetov\u00fd obchod, v lehote do 14 kalend\u00e1rnych dn\u00ed odo d\u0148a prevzatia tovaru, pokia\u013e si e-shop v\u010das a riadne splnil informa\u010dn\u00e9 povinnosti. Pod t\u00fdmito povinnos\u0165ami je myslen\u00e9 poskytnutie \u00fadajov o danom e-shope (prev\u00e1dzkovate\u013eovi internetov\u00e9ho obchodu) ako s\u00fa napr. I\u010cO, s\u00eddlo, dodacie podmienky, n\u00e1klady na dodanie tovaru, platobn\u00e9 podmienky, pou\u010denie o pr\u00e1ve spotrebite\u013ea odst\u00fapi\u0165 od zmluvy. V tomto pr\u00edpade nie je spotrebite\u013e povinn\u00fd uv\u00e1dza\u0165 d\u00f4vody odst\u00fapenia,“<\/span><\/em>, tvrd\u00ed J\u00e1n Las\u00e1k, pr\u00e1vnik z firmy Defensa<\/a>.<\/strong> Dr. Las\u00e1k s\u00fa\u010dasne dod\u00e1va, \u017ee informa\u010dn\u00e1 povinnos\u0165 v rozsahu inform\u00e1cie o pr\u00e1ve spotrebite\u013ea odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, o podmienkach, lehote na odst\u00fapenie, inform\u00e1cie o tom, \u017ee ak spotrebite\u013e odst\u00fapi od zmluvy, bude zn\u00e1\u0161a\u0165 n\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu (ak odst\u00fapi od zmluvy uzavretej na dia\u013eku, aj n\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru, ktor\u00fd vzh\u013eadom na jeho povahu nie je mo\u017en\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 prostredn\u00edctvom po\u0161ty) a tie\u017e inform\u00e1cie o pr\u00edpadnej povinnosti spotrebite\u013ea uhradi\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu cenu za skuto\u010dne poskytnut\u00e9 plnenie, pova\u017euje sa za splnen\u00fa aj vtedy, ak pred\u00e1vaj\u00faci poskytne spotrebite\u013eovi pou\u010denie o uplatnen\u00ed pr\u00e1va spotrebite\u013ea na odst\u00fapenie od zmluvy. (doplnen\u00e9)<\/span><\/span><\/p>\n Pokia\u013e nebol kupuj\u00faci ihne\u010f informovan\u00fd od prev\u00e1dzkovate\u013ea e-shopu o svojich pr\u00e1vach <\/span>oh\u013eadom reklam\u00e1cie, prisl\u00facha mu t\u00fdm p\u00e1dom dlh\u0161ia lehota na odst\u00fapenie od zmluvy. V tomto pr\u00edpade je lehota na odst\u00fapenie od zmluvy trojmesa\u010dn\u00e1 a po\u010d\u00edta sa od prevzatia tovaru\/od uzavretia zmluvy o poskytnut\u00ed slu\u017eby. Lehota troch mesiacov na odst\u00fapenia od zmluvy plat\u00ed aj v pr\u00edpade, \u017ee si pred\u00e1vaj\u00faci svoju informa\u010dn\u00fa povinnos\u0165 vo\u010di spotrebite\u013eovi nesplnil v\u00f4bec.<\/span><\/span><\/p>\n Pokia\u013e si prev\u00e1dzkovate\u013e internetov\u00e9ho obchodu splnil svoju informa\u010dn\u00fa povinnos\u0165 dodato\u010dne, 14 d\u0148ov\u00e1 lehota na odst\u00fapenie za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 a\u017e po 14 d\u0148och odo d\u0148a, kedy pred\u00e1vaj\u00faci dodato\u010dne splnil t\u00fato povinnos\u0165 informova\u0165 spotrebite\u013ea. Predmetn\u00fd z\u00e1kon upravuje aj situ\u00e1ciu, kedy by si pred\u00e1vaj\u00faci vo\u010di spotrebite\u013eovi nesplnil svoju informa\u010dn\u00fa povinnos\u0165 vo vy\u0161\u0161ie uveden\u00fdch intenci\u00e1ch v\u00f4bec. Spotrebite\u013eovi v tomto poslednom pr\u00edpade uplynie lehota na odst\u00fapenie od zmluvy po 12 mesiacoch a 14 d\u0148och. (doplnen\u00e9)<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/strong><\/p>\n N\u00e1sledky odst\u00fapenia od zmluvy<\/strong><\/p>\n N\u00e1sledkom odst\u00fapenia, ktor\u00e9 treba urobi\u0165 p\u00edsomne po\u0161tou, pr\u00edp. elektronickou (z d\u00f4vodu pr\u00e1vnej istoty a pr\u00edpadn\u00e9ho dokazovania, ak by vznikol spor medzi pred\u00e1vaj\u00facim a spotrebite\u013eom) je zru\u0161enie zmluvy od za\u010diatku. Nakupuj\u00faci, ktor\u00fd chce tovar reklamova\u0165, je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu tovar v lehote siedmich pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a odst\u00fapenia od zmluvy. Pritom sa neprihliada na to, \u010di tovar bol pou\u017eit\u00fd, alebo mal vady, ktor\u00e9 kupuj\u00faci nesp\u00f4sobil. V\u00fdznamn\u00e9 pr\u00e1vo kupuj\u00faceho je aj to, \u017ee je opr\u00e1vnen\u00fd vr\u00e1tenie tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu odoprie\u0165, a to a\u017e do doby, ke\u010f pred\u00e1vaj\u00faci kupuj\u00facemu vr\u00e1ti zaplaten\u00fa cenu\/preddavok za tovar \u010di slu\u017ebu. Ide o formu tzv. z\u00e1dr\u017en\u00e9ho pr\u00e1va<\/strong> upraven\u00e9ho Ob\u010dianskym z\u00e1konn\u00edkom. Pred\u00e1vaj\u00faci by mal spotrebite\u013eovi vr\u00e1ti\u0165 zaplaten\u00fa k\u00fapnu cenu\/preddavok najnesk\u00f4r do 15 dn\u00ed odo d\u0148a odst\u00fapenia od zmluvy, za osobitn\u00fdch podmienok aj spolu s n\u00e1kladmi, ktor\u00e9 spotrebite\u013e vynalo\u017eil v spojen\u00ed s objednan\u00edm tovaru alebo slu\u017eby. <\/span><\/p>\n Odst\u00fapi\u0165 od zmluvy mo\u017eno v listinnej podobe alebo v podobe z\u00e1pisu na inom trvanlivom nosi\u010di \u00fadajov, alebo p\u00edsomne po\u0161tou, pr\u00edp. prostredn\u00edctvom formul\u00e1ra na odst\u00fapenie od zmluvy.<\/span> Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee vr\u00e1tenie tovaru, ktor\u00fd nadobudol na z\u00e1klade zmluvy uzavretej po\u010das predajnej akcie odoprie\u0165, a to do doby, ke\u010f pred\u00e1vaj\u00faci spotrebite\u013eovi vr\u00e1ti zaplaten\u00fa cenu \/ preddavok za tovar \u010di slu\u017ebu. Ide tu o formu tzv. z\u00e1dr\u017en\u00e9ho pr\u00e1va. Spotrebite\u013e, ktor\u00fd vyu\u017eil svoje pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, je povinn\u00fd zn\u00e1\u0161a\u0165 n\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu, av\u0161ak nie vtedy, ak pred\u00e1vaj\u00faci s\u00fahlasil, \u017ee ich bude zn\u00e1\u0161a\u0165 s\u00e1m. Spotrebite\u013e tie\u017e zn\u00e1\u0161a zodpovednos\u0165 za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ktor\u00e9 vzniklo v d\u00f4sledku tak\u00e9ho zaobch\u00e1dzania s tovarom, ktor\u00e9 je nad r\u00e1mec zaobch\u00e1dzania potrebn\u00e9ho na zistenie vlastnost\u00ed a funk\u010dnosti tovaru. Uveden\u00e9 neplat\u00ed, ak si pred\u00e1vaj\u00faci nesplnil svoju informa\u010dn\u00fa povinnos\u0165.<\/span> Zhrnutie vr\u00e1tenia tovaru:<\/strong><\/p>\n Nov\u00fd z\u00e1kon v osobitnom ustanoven\u00ed upravuje sp\u00f4sob uplat\u0148ovania pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy, \u010do p\u00f4vodn\u00e1 pr\u00e1vna \u00faprava neobsahovala. <\/span><\/strong> Pokia\u013e aj vy milujete nakupovanie na internete, iste ste sa stretli u\u017e s t\u00fdm, \u017ee nie v\u017edy v\u00e1m zak\u00fapen\u00fd tovar sadne.…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":739,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[322],"tags":[327,333,334],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/www.pricemania.sk\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/iStock_000005224913Medium.jpg\")
<\/span><\/p>\n
N\u00e1sledkom odst\u00fapenia je skuto\u010dnos\u0165, \u017ee spotrebite\u013e je povinn\u00fd najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed odo d\u0148a odst\u00fapenia od zmluvy zasla\u0165 tovar sp\u00e4\u0165 alebo ho odovzda\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu\/osobe poverenej pred\u00e1vaj\u00facim na prevzatie tovaru.<\/span><\/p>\n
Pre spotrebite\u013ea by odst\u00fapenie od zmluvy, okrem v z\u00e1kone uveden\u00fdch v\u00fdnimiek, by nemalo sp\u00f4sobi\u0165 vznik \u010fal\u0161\u00edch n\u00e1kladov, pr\u00edpadne in\u00fdch povinnost\u00ed. (doplnen\u00e9)<\/span><\/span><\/p>\n\n
Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee svoje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy uplatni\u0165 v listinnej podobe alebo v podobe z\u00e1pisu na inom trvanlivom nosi\u010di. Z toho vypl\u00fdva, \u017ee spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee svoje pr\u00e1vo uplatni\u0165 napr\u00edklad aj prostredn\u00edctvom e-mailu, ktor\u00fd sa pova\u017euje na \u00fa\u010dely tohto z\u00e1kona za trvanliv\u00fd nosi\u010d. Samozrejmos\u0165ou je mo\u017enos\u0165 pou\u017eitia formul\u00e1ru na odst\u00fapenie od zmluvy s predvyplnen\u00fdmi \u00fadajmi, ktor\u00fd mu poskytol pred\u00e1vaj\u00faci. Ak bolo odst\u00fapenie od zmluvy uplatnen\u00e9 prostredn\u00edctvom formul\u00e1ra na internetovej str\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho, je povinnos\u0165ou pred\u00e1vaj\u00faceho potvrdi\u0165 spotrebite\u013eovi prijatie ozn\u00e1menia o uplatnen\u00ed pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy.<\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"